问：您好，邮件显示"缺少网站负责人当面核验材料”，但是我公司刚刚已变更法人和新的营业执照，又该怎么操作顺序？另外客服电话是多少？,\”缺少网站负责人当面核验材料”，但是我公司刚刚已变更法人和新的营业执照，应该怎么操作顺序？
答：您好，1.请点备案信息–修改主体–可同时修改法人及执照信息；
2.点上传图片资料需要扫描二维码提交图片资料；客服电话 转5,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站 打不开，想请问如何处理呢？有报错，不知道问题在那里喔
答：您好，
核实关键字是“(翻一墙)”，测试异常连接已经打开不，是否已处理了。域名已放行可以访问，论坛注意开启注册和文章发布审核，目前是程序审核阶段，没有异常关键字就不会再次拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看贵司原备案时登记的单位证件号还是老版营业执照注册号，您请点击备案信息-修改主体，及时修改更新单位证件号为统一社会信用代码后提交审核更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我买的香港虚拟主机，请问如何才能支持缅甸文的输入和显示？
是否需要你们后台设置数据库编码？
如果需要，请帮助设置
答：您好，对应虚拟主机数据库的编码其都是统一设置，其现在默认是utf-8，而您说的缅甸文，其是需要您有对应的字体才行，而您该问题，建议您可以将主机升级到纯香港云主机（升级操作可以到主机管理后台升级中进行到，升级类型可以到），其是纯香港线路，并且支持部署多个网站环境和多个站点，数据库等环境也是自定义的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP显示有个压缩包，控制面板里看又没有，我重新传又显示失败。请帮我删除掉我重新传
答：您好，我们通过ftp软件查看不到您传的文件,这个应该您自己ftp软件缓存信息,请尝试关闭重新连接试下, 或者换一个ftp软件测试,非常感谢您长期对我司的支持!
