问：您好，由于操作失误，现申请备案至之前备案成功状态！谢谢,申请备案恢复至备案成功状态
答：您好，已为您恢复，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我服务器到期，因为一直无法备案，想换到香港服务器，因为这个服务器到期了，麻烦帮我临时暂开一下，我备份下载一下数据，谢谢
答：您好，
非常抱歉，查看服务器127.0.0.1已经到期了较长时间，无法开启；服务器到期时间超过3天后随时可能被删除，建议您尽快续费；
如果您是需要将该服务器更换到香港服务器，可以续费该服务器后，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 通过变更机房线路的方式将该服务器更换到香港服务器盘【如果服务器主要是用于搭建站点，若不方便备案，可以升级到香港亚数机房服务器】；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站解析了，还打不开，帮看下！
答：您好，lianzipinpai.com 是五分钟前解析的,解析还没生效,请耐心等待生效,一般 1-2小时生效,谢谢
如您着急测试访问,http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxinpai.gotoip1.com/ 请使用这个二级域名测试,谢谢
问：刚刚可以打开，突然打不开了，很异常，也更新不了网站，帮忙看下是什么原因。
答：您好，域名解析生效，不同地 对应的DNS数据同步时间不同，一般来说需要等待1-2小时，让所有DNS服务器都同步了数据，这样域名的解析才会是正常的，请耐心等待解析完全生效后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请返回至最近成功一次备案
答：您好，已撤销新增并恢复至上次通过状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 runsoft.cc ，年限1年，是否代续true ，结果：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。
答：您好，域名已续费至2022年，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
