问：您好，,短信核验身份证号核验备案号主体的身份证还是网站负责人的身份证
答：您好，短信验证需网站负责人手机以及法人手机都完成验证，请收到对应验证码后输入对应负责人证件号码信息进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
因附加材料处最多只支持上传2张图片资料，新增网站的承诺书请与当前上传的承诺书文件清晰拼接上传；
或是建议承诺书上可将所有域名全部填写上，仅提供一张承诺书即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，贵司之前的充值都是对公转款，对公转款已索取了发票。而一口价等域名交易是不支持开发票的，所以无法使用对公转款的费用进行购买，请在线充值之后再进行竞拍,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前也买过几个的，这些的扣款方式不一样吗
答：您好，已安排您的渠道经理联系您的qq具体解答,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名huanglinart.com到期，是否能够找回
答：您好，该域名于过期，域名过期后未续费，现已进入赎回期。赎回价格1200元（包含一年续费）。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://tianjiao.online/ 能访问http://web.tianjiao.online/ 不能访问
答：您好，tianjiao.online 域名状态正常ok可解析，测试web.tianjiao.online 可以正常访问，请见截图：
问：您好，
答：您好，查看当前账户下操作了新增网站和备案转入，可为您将备案恢复至原审核通过的状态后，再重新操作备案，如是需恢复请告知，以便为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dgwtfdj.com/e/
这个页面怎么打不开了？
答：您好，www.dgwtfdj.com这个域名并没有解析到我司服务器
我们测试了访问目录下的其他文件，返回是404的状态，也说明没有访问到我司空间来，请检查核实域名解析，请注意做别名解析指向dgweitong.gotoip11.com,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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