问:您好,
,手机验证拍照身份证老是提示错误信息,验证不通过
答:您好,
1.建议请将负责人:于星 的身份证证件放置在纯白色的桌面上,再拍摄上传试试(若是背景杂乱也可能会影响验证的);或是建议也可使用微信扫码核验二维码进行核验试试;
2.如是多次尝试多次仍无法上传,请告知您使用的是什么手机,什么型号,以及对应的哪个系统(比如使用的是微信小程序还是app)并附带上负责人身份证正反两面原件拍摄图片,以便反馈开发人员测试排查 ;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请问个人名下备案的网站最好不超过几个
答:您好,个人主体下建议域名总数控制在5个范围内,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站本月流量超标很多,帮忙查看是什么原因了http://www.jundinc.com.cn
答:您好,通过访问统计查看百度蜘蛛访问比较多,这种可能是仿冒的蜘蛛,如需屏蔽可以参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662操作。
问:网站备份,网站文件较大,备份到本地时总是中断
答:您好,您是怎样备份的 ?如要从服务器备份文件,建议下载方式,也就是将备份目录压缩,放在网站目录下,用域名 路径 压缩包名(例如http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx )方式下载,这样下载可以使用迅雷下载,从而支持断点续传,谢谢
问:您好,主体修改不了,现在网站没法增加
答:您好,备案已临时为您退回,请刷新后点击:备案信息 进行修改;需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站文件被人恶意删除
答:您好, 虚拟主机默认为7 天一次备份 , 均为覆盖式备份,最近一次备份时间为 附图 ,无法恢复更早前的备份 ,
网站数据建议定期备份一次至本地保留 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/