问:您好,,帮忙尽快审核下我的新网站,谢谢
答:您好,好的,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这个客户说10点的电话他接到了,但是还是显示退回,座机号码 无法提交,哪里可以修改的
答:您好,非常抱歉,1,查看备案手机已完成核验,但座机未完成核验,座机核验提示停机,无法正常核验;
2,如实际单位无座机,请点击备案信息-修改主体/修改网站删除座机并填写其他手机号码后再继续提交备案申请;如确认是单位办公电话,请及时充值费用保持畅通后再提交备案,并请注意配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器上站点 不能访问,静态页面也不能访问,域名解析和绑定多没有问题,奇怪了;这个香港主机也不需要添加白名单,不知道是哪里被阻止了?
测试的页面地址 http://oay.suyee.net/1.htm
答:您好,核实域名被墙了,suyee.net域名有备案建议直接解析到国内服务器IP访问,当前站点建议您换个域名绑定访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如题
答:您好,已经为您处理。
问:请帮忙设置下虚拟服务器权限等,ftp无法上传文件,网站功能也无法完全使用。
答:您好,测试上传了一个文件,是正常上传的,如图:
调整了权限,修正了数据库连接配置文件,请再访问核实,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:别人给我们发邮件的时候,邮件为纯 网页链接 类型的邮件,如http://www.xxx.com/xxx/xx 这种类型的邮件不能收到,请问怎么解决
答:您好,有没有退信?对方地址是哪个?
问:反垃圾邮件中没有邮件,对方也未显示退信
问:
答:您好,这跟内容无关,我们服务器上没有查到这个时间发到的记录,应该是邮件没有发到我们服务器上,对方能否提供下发送日志看下发到哪个IP上了。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/