问：您好，问题如图。网站的负责人很忙，我希望知道哪些流程需要网站负责人亲自来。像这种证件过期的问题，我是不需要网站负责人来扫码直接更新文件就可以，还是需要网站负责人来扫码然后重新上传文件呢？,证件到期了，网站负责人很忙
答：您好，网站负责人需亲自配合扫码上传网站负责人身份证以及录制网站负责人人像检测视频，其他资料可以由其他人协助实名上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本系统要求PHP版本 >= 5.4.0，当前PHP版本为：5.3.29，请到虚拟主机控制面板里切换PHP版本，或联系空间商协助切换。
答：您好，
问：SPF 请问怎么设置，postmaster@hepho.net此邮箱接收不到韩国的邮箱
答：您好，
出现“SPF验证失败”原因是对方邮箱没有正确的spf解析设置导致验证失败进而被拒收，这类提示需要联系对方邮局服务商调整spf设置，如无法调整，并且确认发信邮箱是可信的，可以在此处将对方的域名添加到白名单，这样就可以避免被拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个在那里了，我找了没看到，麻烦说一下，谢谢
答：您好，请参考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=62 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，网站负责人手机号码不用了，现在怎么变更？
答：您好，
1.请点击：备案信息–修改网站，进行修改；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过域名网站自检提示HTTP状态异常．百度收录验证也不能．
答：您好，
测试访问状态为 200 ，
请再次验证试下，若仍验证失败，可以反馈工单我司协助验证试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，升级完成后解析还未生效，请您过20-30分钟再试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
