问：您好，请帮忙看下域名注册局更新了域名所有人信息了吗？,您好，请帮忙看下域名注册局更新了域名所有人信息了吗？
答：您好，请将您实名认证的详细信息截图提交至工单，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，实名制资料如下
问：您好，就是图上这个信息，请问注册局更新信息了吗？我们这边能提交备案了吗？
答：您好，目前查询域名实名已修改准确，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，您原备案网站负责人号码请注意查收短信并及时进行验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.具体检出错误原因：网站备案域名实名信息比对不一致：主办单位证件类型与域名注册者证件类型不一致；详情可参考：http://beian.vhostgo.com/feifa/；
2.若确认域名实名信息是准确的，请联系域名注册商获取域名实名认证信息截图上传至，以便进一步核实（截图信息需至少包含：注册人姓名、证件类型、证件号码三项）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，实名认证信息截图是什么？
答：您好，请联系您域名注册商协助获取域名实名认证时填报的详细信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，第一个问题，域名实名信息截图是到哪里去截图？第二个问题，备案码是去哪里获取
答：您好，1，请上传至此处；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年.
您也可以临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经更换过DNS和重启路由器了
答：您好，本地测试已经是可以访问到了，建议您本地清理缓存稍晚点再尝试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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