问：您好，这边提交了一个备案，上次提交方式有问题，被打回了，现在重新弄了，希望可以审核，谢谢您,新增网站备案，需审核
答：您好，
采集单位证件不符合要求，您上传的图片易被判断为翻拍/复印件，请先删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传；不得使用复印件或者翻拍件；
单位证件（民办非企业登记证书）请采集副本上传，能体现证件有效期；
请修改准确后重新提交，会尽快初审核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lyue.online域名网站自检
答：您好，lyue.online 域名临时模板未实名，hold状态，您请在管理中心-业务管理-域名管理-点击“未上传图片”，上传实名资料，注册局实名成功后，可解除hold状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试网址无法访问，麻烦帮我看下，谢谢
答：您好，
该空间是香港空间，我司香港和美国空间提供的免费二级域名仅供解析是用不支持直接访问。
您可以绑定一个您自己的测试域名在站点上，然后将域名别名cname指向到wxfdj.gotoip55.com 这个地址。
等待解析生效以后，再通过您自己的测试域名访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我今天刚把余额充进去，请问还可以重新操作吗？
答：您好，请您确保账户余额充足，系统预计明日将重新发起转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，说我首页没有放置备案号及链接 ，没有教程，不知道怎么放置。
答：您好，如何在网页上放置备案号和工信部网址链接请参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp连接不上，总是报错
答：您好，
只要是我司虚拟主机都可以使用这两个地址连接，您测试一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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