问：您好，北京：不涉及校外培训类承诺书模板，经营范围那没有打对钩。重新上传一下正确的。,北京：不涉及校外培训类承诺书模板问题， 需要重新上传
答：您好，不涉及校外培训类承诺书已替换上传提交，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边今天修改了网站负责人，我点击在线核验下一步就提示这个是什么原因。
答：您好，
查看截图的板块是要先采集法人：卢卫东 证件， 不是网站负责人的，不能拍摄卢美静的身份证；
请根据提示先采集法人：卢卫东 的证件，下一步再采集网站负责人：卢美静的证件以及真人检测；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，，我已经在外面的域名地方实名最新的了
答：您好，若已经更新域名实名信息，请在域名注册商处获取域名hicon.cn实名认证信息截图（需包含具体域名、域名所有者名称、实名认证证件类型和证件号码等信息）并上传至工单附图中，以便进一步为您核实是否准确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，您工单中提供的域名（hicon.cn）实名信息截图是准确的，已为您补充上传至备案账户下并审核通过；
问：网站在凡科网从新搭建，需要做转备案，要看原来备案记录的网站负责人的手机号做验证，可以查到么
答：您好，核查域名：xhrca.com备案接入在我司，您可至备案平台（https://beian.vhostgo.com/ ）登录对应备案账户下，查看详细网站负责人信息；
若忘记备案用户名和登录密码，可参看流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名正在转入中可以进行备案吗？
答：您好，为避免域名实名认证信息与备案主体信息不一致导致备案审核失败，建议域名转入成功并完成实名认证后再提交网站备案申请（域名实名认证信息要与备案主体信息保持一致）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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