问：您好，看看我这个咋回事 还没审核,看看我这个咋回事 还没审核
答：您好，
上报后管局会在20个工作日内审核，大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；若管局审核完成，工信部会发送短信或邮件提示，请耐心等待；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.cihanggroup.com打不开网站，http://cihangjituan.gwk-tv.com/可以打开网站
答：您好，您的域名没有解析出来,请联系域名服务商检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 这个空间因有事没注意 过期 可以帮忙恢复数据 重新续费吗 谢谢
答：您好，
不过经过核实我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要的话我司工程师可以人工恢复相关数据。
您如果要找回数据请充值金额并反馈本工单，我们为您处理。
问：
问：本地没有技术，按照说明也找不到相应界面，麻烦您帮我们处理下，非常感谢~
答：您好，
核实网站非法信息是被挂马,本次已经特殊为您清理挂马,同时检查网站存在木马文件,也一并进行了删除,您使用的是dedecms程序,该程序一直以来漏洞就比较多,官方也没有相关安全更新,目前为您设置了目录只读以及目录保护,如后期还存在挂马的情况,则需要找专业的程序人员协助检查修复程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开速度太慢 经常性导致访问不到静态资源 正常的html页面 不涉及数据交互
答：您好，目前查看到您白名单上的域名较多，随机测试，加载时间在2秒左右，麻烦提供一下您描述该问题的域名，以便我司协助
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bx1.zbzbcs.cn还有个是虚拟机上的vip.yw24m.cn FTP账号：cwm123
答：您好，目前查看到您提供的域名加载时间在1秒左右，另一个在虚拟主机上的访问也是1秒左右。您那边访问加载需要多久呢，麻烦测试并反馈一下
,非常感谢您长期对我司的支持!
