问：您好，我司最近备案接入，提交的资料都是最新的资料，现在后台三证合一后的营业执照没有，能否麻烦帮忙调取下，否则再重新拍一次比较麻烦，暂时也拍不到，谢谢。,麻烦帮忙查找下最近提交的营业执照
答：您好，营业执照已更新显示，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已协助您完成短信验证：，请等待管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp：rzfw 想开通转正但是提示余额不足 提示所需金额60，刚才冲了60，还是提示余额不足，重新登陆也不行！
答：您好，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：shpleeets账户这个主机，最远一次备份的时候是什么时间？
答：您好， 凌晨，可通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-恢复备份查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程服务器链接不上，而且ping不通，服务器上面的网站也无法打开，应该是服务器挂了
答：您好， 测试服务器网络正常，附图 ，
查看远程和打开网站正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.nbmszsyxgs.com这个域名打不开，什么情况
答：您好，
请添加白名单后再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jckybi.com 网站不能设置文件的权限了帮忙看一下
答：您好
已重新调整,请再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，非常抱歉，虚拟主机赠送的邮局只赠送1年，过期后如果需要继续使用，需要单独再续费邮局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我购买的里面本来就是赠送企业邮箱的，为什么不赠送？
答：您好，非常抱歉，我司每款云虚机默认赠送5个用户，容量共5G的全球云邮（基础版），赠送时间均为1年（不论虚拟主机购买时间为几年），到期后可自行续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
