问：您好，备案已被管理局那边注销掉备案主体，可以我这边重新注册备案还是显示已经被提交过备案。,备案主体信息已被注销，为什么还是可以查看到这些信息
答：您好，您需点击备案信息-删除所有信息，将您之前填写的备案信息删除，删除后再按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这2天购买了10个域名有7个一直不生效，如果三天后还不生效是不是可以退款，重新购买
答：您好，
问：那没有通过钱能退吗
答：您好，域名实名注册局审核，一般审核会在1-3个工作日左右，若着急使用的，您可以提供具体域名，我们尝试为您联系注册局加快审核，不用删除。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gz-packing.cn麻烦提供这个域名的管理权限给我，就是域名的独立控制面板账号，谢谢！
答：您好，独立控制面板地址：www.myhost.net
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序后台管理员姓名和手机号如何修改？找了半天没找到修改的地方
答：您好，可以参考教程来转移小程序管理员权限：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2150,非常感谢您长期对我司的支持，由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.xiaolingjing.com/木马已经清除，麻烦开通
答：您好，
当前已经解除限制了的，但是您的网站访问重定向。请检查您的程序设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问重定向怎么解决？？？
答：您好，
测试没有重定向了，但是我司查看访问首页源代码显示加载不到模板文件，请检查您的网站文件是否完整。您这边清理过程是否有误删文件的操作。若您本地有正常的备份，最好恢复备份试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
