问:您好,主办单位营业执照传不上去,无错误提示
,主办单位营业执照传不上去,无提示
答:您好,若无法上传,请将图片上传至工单内,我司代为上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网页打不开啊,港台的,还有为什么查询到的IP一直是日本,而不是港台。
答:您好,
这个ip属地是香港,并不是日本的;
现在测试网站可以访问,您本地可以清理下浏览器缓存测试下。
问:boutum.com网站打不开
答:您好,测试可以访问的,附图,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已经联系处理了,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.100asp.com 我们的主站,用户在注册域名的时候到下图的这一步就卡住不动了,无法进入下一步,请帮查看下呢,你们可以试一下的,随意输入一个域名点注册填信息的时候,到下图上的这一步就无法再进入下一步了,谢谢,见下图
答:您好,
请您提供一下代理平台帐号和密码,以便我司为您测试处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:买的香港空间,上传了网站源码,还是无法访问
答:您好,当前核实到该主机处于拆分中,请等待20分钟后,尝试访问核实,如还是访问异常,请回复此工单,提供浏览器器访问站点报错截图,以及ping域名的截图,ping操作可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议本机DNS缓存,清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
清除DNS缓存的操作可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
,非常感谢您长期对我司的支持!