问：您好，chunzhinuo.com 备案资料提交好多天了，没反应，怎么回事儿？,备案提交5天了没反应chunzhinuo.com
答：您好，查看您在 填写备案信息、上传备案资料后，未点击最终确定提交审核；
您的备案申请是 09:00确定提交审核的，会在今天内协助审核上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
请您核实，若需我司协助清理挂马，我司将收费200元，请重新提交虚拟主机清理挂马的工单，直接充值到工单，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，现在网站负责人也不能备案2个网站（不同主体）吗？
问：您好，
答：您好，管局现在为备案信息重复情况核查比较严格，要求网站负责人需为本单位实际管理网站的工作人员，且同一人不能同时作为不同单位的网站负责人；
若两个单位是同一法人，可以都让法人作为网站负责人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jifengjiancai.com 麻烦尽快审下呢
答：您好，该域名实名资料已在注册局审核中，域名实名认证的时间为3-5天，审核较快时1天，由于域名审核时第三方机构进行审核，我们无法直接帮您进行处理，您请耐心等待。
问：
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：数据库占用空间莫名其妙变很大，我用的帝国CMS，以前从没见过这样的情况，最近好多个在西部的网站都出现数据库变大导致空间不够用的情况，非常奇怪，一般数据库变大是因为被留言板灌水，我的这个我看了，我根本没开放投稿留言功能啊
答：您好，此域名指向主机ftp：manxiulaw。
检查其所属mysql 数据库其中的数据表：phome_enewsgbook 占用了686.9MB ,
附图： 请检查一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：runkaiyiliao 这个备案前置审批，需要填主服务器地址，主服务器地址是什么呢？
答：您好，ip 127.0.0.1，服务器物理地址：四川
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，您上面已经有ip地址填写，后面的地址应该是指物理地址，机房物理地址是：四川 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
