问：您好，营业执照现在拍照上传不清晰，需要后台增加附件功能上传执照,营业执照现在拍照上传不清晰，需要后台增加附件上传执照
答：您好，已退回添加附件上传接口，请刷新核实；请补充上传后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你看下这个状态 是没更新吗
答：您好，
1.根据提供的截图显示，已全部完成短信验证；全部完成后即进入管局审核，请等待审核即可；
2.备案状态非实时同步更新，会在上报后24小时自动更新的，此不影响的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的。感谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站域名已备案，现在准备换一台服务器，这样需要重新备案吗？还是可以做转移备案这些？
答：您好，
1.原备案接入在我司的情况，若是更换为我司其他的服务器，请在备案账户下备案信息-网站信息板块，将备案码修改为新服务器的备案码即可，无需重新备案；
2.若是更换为其他接入商的服务器，需联系新的服务器接入商提交备案资料申请备案转入，此需上报至管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 请重新打开试下，我司查看现在已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：什么原因
答：您好， 核实原因为服务器所在网络受到攻击导致 ，已经及时处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，初审已经过了，为啥一天了还没有提交管局？
答：您好，
1.因工信部启用域名核验，要求域名注册商需先上报域名实名信息至域名验证库，待工信部域名验证库信息更新后，才能上报备案申请至管局审核；若提前上报，会因域名实名信息比对不一致退回；
2.核查域名cnscgrr.com是注册的，一般注册商上报域名验证库信息后，工信部域名验证库信息更新还有2天延迟，最快明天下午才会更新，您的备案申请预计会在明天协助上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，明白了，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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