问：您好，请看附件，承诺书是按照贵方给提供的模板所填写，却被驳回，请贵方提供一个准确的模板；还有如果还需要其它承诺书的请一并告知，谢谢
,关于备案承诺书的问题
答：您好，1，模板昨日已发送至您邮箱@qq.com，模板已有的文字内容无需您调整，请将空白处补充完整即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1香港CN2服务器绑域名要提交白名单吗？
答：您好，香港cn2 不需要将域名添加到对应服务器白名单。
若您web 是默认的80端口，请您检查（1）对应web 服务是否正常启动，并且核实其监听端口。
（2）对应端口需要在windows系统防火墙，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420
若需我们进一步协助，请您详细说明一下您的问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
刚买的服务器远程桌面访问出现这个？是系统没安装好吗？
答：您好，查看您重装了系统，重装系统需要一些时间。
目前查看已经完成了，测试可以正常远程，您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在访问还是出现这个内部错误
答：您好，、
测试可以正常远程的，您重启本地路由 重新远程服务器再测试一下。
注意：输入远程信息 前、后不能有空格。
同时我司服务器也支持web 远程，您可以了解文章：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：可能是系统问题，我安装2008试试
问：www.zhongnanhaizazhi.com 网站打不开，解析也正常，帮我看一下
答：您好，我们测试：http://www.zhongnanhaizazhi.com/ 可以正常访问
建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。
问：我这边还是有问题，不能访问！帮我看看吧
答：您好，
问： 我用谷歌这3个站点的截图
答：您好，
从您的反馈截图以及这边的检测看，该域名存在被移动网络运行商拦截的问题，在电信/联通下测试正常，这类拦截可以尝试联系当地移动运营商看看能否申诉，但从我司经验看大多没有申诉渠道。 只能考虑将网站转入国内备案，或更换其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
