问：ahkm.net 以前有备案号现已注销，目前重新申请备案，无法开启访问。,该域名以前有备案号是别人的，现重新备案
答：您好，1，管局要求：已备案域名网页应与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的网站备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ；
2，备案退回是因：您已备案域名zailx.com、isenn.com无法访问，请及时将已备案的两个域名正常开启使用并设置准确域名备案号链接后再继续提交新域名备案（ahkm.net 处于无法访问状态即可）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经可访问状态
答：您好，网页需有实际内容，不能在建设中，
请核实并请准确放置内容后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请检查是否符合规范
答：您好，查看目前网页是可访问状态，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上经常收到攻击，麻烦安全方面帮忙加固下
答：您好，我们查看您非法信息还没有清理，请您先联系程序开发人员检查清理，清理以后我们再帮您做安全防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息这边能帮忙清理下吗，我们已经清理过了，但是还是提示有非法信息
答：您好，您并没有清理干净，并且您网站可能还遗留了病毒后门，需要全面清理以后我们再帮您做安全防护。我们安全防护会给您设置权限，如果不清理干净，那么可能会遗留问题。建议您联系程序开发人员全面检查清理后再反馈我们处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息已经全部清除了，麻烦帮忙安全加固下吧
答：您好，
当前服务器系统为预装了建站助手的系统，系统本身已经做好了一定的安全防护设置，并且查看服务器上面已经安装了云锁、火绒等防护软件，也就是说当前服务器系统已经是做了安全加固的；
您指的站点被挂马是程序漏洞导致，要彻底解决站点被挂马的问题需要联系程序人员检查修复程序漏洞，这个并不是系统加固就能100%解决的，本次未扣取您的费用；非常感谢您长期对我司的支持!
