问：您好，备案已通过，网站还是打不开，怎么回事？网站,备案已通过，网站还是打不开，怎么回事？
答：您好，非常抱歉，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，备案目前已通过。网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案一直被退回，情况比较复杂，备案电话一直打不通，请给我们回个电话沟通，
答：您好，已电话联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近打开西部数码官网怎么这么卡 十几秒打不开 其他网站都很快
答：您好，当前测试我司官网访问正常可以正常访问，附图。
问：www.dfgjhs.com
答：您好，
请将域名做别名(Cname)至:【dongfangguoji.gotoip3.com】 ，目前解析到gotoftp3.com 是上传地址，解析后无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
www.higet.cn 这个站客户说不要了，现在他TMD 又说要了，被我删了，可以恢复吗？
答：您好，我司核实主机已经被系统删除，无法直接找回。 但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，费用是980
然后您新购买一个空间，我司手动给您恢复到新空间上，请尽快确认避免系统自动删除数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在是不是不能添加网站备案啊
答：您好，是的，转入期间无法添加网站备案，请等待转入完成后再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
