问：您好，请问备案时间大概需要多久呀？,备案核验编号:
答：您好，备案上报后管局会在20个工作日内审核；以近期广东地 审核进度，一般需7-10个工作日左右；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,服务器该续费了,之前增加的独立ip不打算 继续使用了, 要怎么取消呢?
答：您好，
取消ip会立即停止该ip的网络，请确保所有域名均已经指向了服务器主ip，避免取消后无法访问，确认取消请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案未通过管局，委托书和域名证书均已上传，没有过期啊，网站负责人信息与企业法人信息不一致？这本来就不是同一个人，信息要怎么一致？
答：您好，查看授权书上加盖单位公章与备案单位：邵东 宋家塘街道办事处中心学校 不一致，请重新填写授权书在账户下替换上传提交；
核实有修改主办单位名称，若是单位更名的情况，请在附件材料板块补充上传单位更名的证明文件，以便核实；
请修改后重新提交，以便为您为您重新处理上报；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开：http://oa3.demo.df8s.cn帮忙看看，解析应该是正确的啊FTP账号：
答：您好，解析还未生效，请过20-30分钟再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还打不开！！！
答：您好， 现在设置为 5.4的php,请清理程序缓存后,再访问测试,谢谢
问：PHP更新后，还是出现异常，www.jiesizhongguo.com
答：您好，当前测试虚拟主机已经使用的是php7.4版本,但程序报错,大致意思是\”未定义常数的使用\”,属于程序加载的主题存在语法或者是程序定义变量存在错误,建议可更换一个主题或者是检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，请问负责人不是法人备案，那个承诺书签字是签负责人吗？
答：您好，广东《网站备案信息真实性承诺书》落款处的单位负责人签字只能签写单位法人姓名（需手签）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你看看现在可以吗？我看不到那个承诺书
答：您好，查看您当前上传的《网站备案信息真实性承诺书》是符合要求的，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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