问：您好，我以前备案是时使用的手机号码早已经不再使用，刚才变更信息的时候，备案主体信息鄂ICP备号中已经更改为新手机号，但是提交之后发现鄂ICP备号-1中的手机号还没有改过来，现在已经提交，不能更改，麻烦退回流程让我更改，或者你们直接把更改为。,备案信息中的旧手机号码已经不再使用，提交资料时没有来得及更改
答：您好，已经帮您修改；您的备案我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：预装软件，织梦cms失败
答：您好， 请进行安装 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，已更正，请刷新后重新扫码上传法人证件即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本来是邮件收不到短信了，按照客服修改模版里面的在过户，结果锁定60天，可以帮我解锁下吗
答：您好，已为您特殊处理一次，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案资料工作日已经提交多日，未见审核，麻烦先解除网站空间的访问阻止
答：您好，
请您提供下备案资料中填写的站点域名以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.itmgos.com ; www.ecccc.com.cn;ws.gxkayuan.cn
答：您好，已经解除了，请尽快跟踪备案状态，完成备案资料的审核,非常感谢您长期对我司的支持！
问：中国不匹配 (http请求响应非 2xx 状态码且https请求响应非 2xx 状态码)
答：您好，
问：中国不匹配 (http请求响应非 2xx 状态码且https请求响应非 2xx 状态码)
答：您好，核实到该域名当前的解析以及验证码都是正确的，如图：
请耐心等待证书颁发，如果4小时内还没颁发，可重新发起申请，并选择使用DNS方式进行验证，DNS验证只需要去解析一条txt记录，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
