问：您好，备案时扫码提交身份证和营业执照，可以加纸条代替水印吗,备案时扫码提交资料可以加纸条代替水印吗
答：您好，可以的，如需加水印，请用其他纸条写明仅用于备案使用，并放置在证件原件空白处一并拍摄,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：订单号：我确保我之前备案成功的所有域名都是可访问的，请不带www打开网站
答：您好，非常抱歉，因管局审核备案时主要查验带www.的顶级域名访问情况，为避免备案提交至管局审核被退回，请将www的域名也正常开启使用后再提交备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.ydeuela.com远程服务器登陆不了，网站也访问不了。请尽快处理为谢。远程服务器，已经有至少3次这样状况了。。。。。
答：您好：
核实系统卡死，请确认是否可以重启服务器的操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以重启
问：现在还是登录不了远程服务器。。。。。
问：这个问题，能否根治？已经出现好几次了。。。
答：您好，
存在大量的内存资源不足的情况，我们帮您重启了服务器后恢复正常。
如果经常存在这种问题的话，请最好考虑将内存资源升级到8G。
确保系统有足够的资源可用，现在服务器可以远程并且站点也可以打开。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ruika这个主机麻烦帮我降为云峰A，昨天到期的。再续费一年
答：您好，我司已为您更换主机型号，请续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：业务备案码在哪里看 找不到
答：您好：
问：FTP账号：cqdaikuan 改网站被木马攻击，现在已清除木马，请放开网站写入权利
答：您好，
测试对应站点：http://www.gsbcoin.cn/，是能够正常访问的，您再试试啦。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
