问：您好，备案失败！说的是应急电话和联系电话不能为同一号码；可看网站名称那一栏的电话我一直没有动过，是不一样的啊！备案主题信息的应急电话我看不到，也无法修改主体信息！帮忙看下是哪里的问题？,退回原因:应急电话和联系电话不能为同一号码
答：您好，
1.查看备案被管局退回：应急电话和联系电话不能为同一号码，此可能是您原备案时填报的应急号码和负责人电话号码为同一号码；
2.此需要联系网站：晋ICP备号-1、55625.cn对应的备案接入商核实并将号码修改准确，提交管局审核通过后，再到我司操作新增网站申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.homyi-china.com 这个网站用的是你们服务器，为什么会收到这样的信息
答：您好，当前查看是正常的，没有问题，请在观察即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：同一台服务器，个别网站能打开（d1bysj.cn能打开）；而且大部分打不开（比如sjwxjc.cn就打不开） 提示“ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”技术帮看下 什么原因
答：您好，抱歉,目前核实高防线路网络存在波动情况,已经在紧急处理,请稍等一会测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：无法更改文件权限设置了后有回到之前状态，文件更改不生效
答：您好，
问：
答：您好，查看到系统正常运行，服务器网络正常，但是80端口不通，请核实您服务器上web服务运行监听80。请监听放行80端口后访问再试。
问：虚机被停止服务，管理中心未查询到入侵数据。请提供下系统检测到的入侵文件位置，这边马上安排删除，谢谢~
答：您好，已经帮您恢复了，请注意再检查分析下网站程序代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改代理授权证书信息公司做了名称变更需要修改
答：您好，已刷新下，重新提交代理电子证书申请，即时生成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改代理授权证书信息公司做了名称变更需要修改
答：您好，查看您账号今天已申请新的证书，是还需要变更吗,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还需要做个网站简称的
答：您好，一个账号仅支持一份证书，请刷新后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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