问：您好，以下是我们两个域名备案要求提供的实名信息截图，麻烦尽快审核交提交。谢谢！
,备案提交域名实名认证截图
答：您好，好的，已反馈并协助提交备案申请，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核上报，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：赠送的代理平台为何还要续费？
答：您好，代理平台到期前一个月，我司系统会自动统计您过去12个月内的消费情况，如果过去12月内消费总额>=1000元，则本空间自动续费一年，否则需要您自己续费的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我购买了IPV6的服务，测试依然提示无法访问请问如何解决，解析都做过了
答：您好，
使用 ipv6网络的电脑测试 可以正常打开，并且使用 检测网站
问：河南备案应急电话有要求不能重复吗？
答：您好，
1.河南备案，应急电话和负责人号码可以是一致的，当前填报的应急电话是可以使用的；
2.请及时通过电子化核验补充上传备案图片资料后，提交备案审核，使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，好的，已删除承诺书，可重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，报备–管局审核中 备案核验编号:
答：您好，
问：您好，这个营业执照备案需要去掉那些营业范围才不用提供资质范围
答：您好，建议请移除： ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://xiao.akxw.cn/yayun 服务器上的这个站点又打不开了
答：您好，http://xiao.akxw.cn/yayun 是可以正常打开的，https地址打不开是ssl部署存在问题，如需我司协助排查会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个服务器，还有一个http://jlxkweb.akxw.cn//login.php 这个网站，不影响这个网站，请你操作，直接扣除吧
答：您好，查看iis里截图这个地方没有指定证书文件，帮您处理了，您再刷新试试。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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