问：你好，工信部官网打不开，没法做短信验证了，有没有什么办法呢！,你好，工信部官网打不开，没法做短信验证了，有没有什么办法呢！
答：您好，1，工信部网站已更好，请打开http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 验证试试；
2，如仍旧无法正常访问，请将验证码和手机号码提交至工单，我司协助您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zgjc168.cc 百度蜘蛛抓取超时，导致排名下降。可否解决一下
答：您好：
请反馈相关抓取记录截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 图一是抓取异常的截图，图二是关键词排名截图
答：您好：
1、根据您所反馈的截图，和我司19号遇到大量用户反馈百度抓取异常时间段吻合，后经核实为，Bai蜘蛛到我司香港服务器临时网络问题造成抓取故障，后自动恢复
2、根据您所反馈的截图来看21号后基本恢复正常，建议再观察，耐心等待百度收录以及排名的更新
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
请帮忙上传下核验单，谢谢！
答：您好，已为您上传图片并提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好 我提交的备案 不见了。
答：您好，此是由于您单位“湖北楚胜汽车有限公司销售二分公司”在其他接入商处也在提交备案申请，备案信息不能同时多个接入商一起提交，那边备案成功后我们这边的数据也会一并同步更新，所以就覆盖了您新增网站，如还要备案新域名，请重新提交新增网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你意思 我现在重新提交就行了 ?
答：您好，是的，若是需要备案新域名，请重新进行添加网站操作，但是建议您最好是核实一下您单位是否还在其他接入商提交备案申请，避免再次因为在多个接入商处提交新增网站，而导致其中一方备案失败,非常感谢您长期对我司的支持!
