问：您好，域名备案资料上传不上去，只有身份证上传成功，,域名备案资料提交不上去
答：您好，若无法上传，请将其他图片上传至工单内，我司代为上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验号：
答：您好，已为您上传图片并提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zzxyjq.com 已经指向 zzxyjq.gotoip11.com 请协助处理一下，删除白名单
答：您好，已经为您协助删除域名白名单绑定 ，请重新在虚拟主机上绑定，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：备案被退 说主体负责人不符 怎么回事
答：您好，查看您的备案是被管局退回，此情况您只能将主体负责人修改法人信息进行备案申请提交，不使用网站负责人作为主体负责人进行备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才开通的 测试网址打不开
答：您好，
问：域名忘记续费，过期才续费。但是续费出来网站首页可以打开，栏目页，内容页打开全是死链接。
答：您好，www.helidajt.com是这个网站吗，内页不能打开是伪静态的问题，您htaccess规则里面只有301跳转，已经帮您加上了，请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，此是需要等您变更管局审核通过后状态处才会更新，请耐心等待审核，注意查看备案信息，若是备案退回，会在备案信息处显示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
