问：,备案的时候显示服务器不存在
答：您好，备案是在主机提供商处办理，只有主机在我司（west.cn)购买的用户，才能在此平台办理备案；127.0.0.1查询非我司ip。需与对应接入商那边联系协助备案事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，拨打客户电话挂断，查看验证码是正常发送的，若未收到可本机拨打获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 突然就登录不了了，不知道什么原因。本来正在用安全狗修复、杀毒的。
答：您好，我司登陆提示安全狗拦截，目前安全狗已经检测完毕，停止了远程登陆限制，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么远程桌面用不了右键
答：您好，
测试可以使用的，您这边再测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站www.beijingbaomu.com速度太慢啊，一直卡，PING的话都很多地方超时了。
答：您好，
已 调整，访问速度已正常，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器硬盘变成了只读，无法创建、修改 /dev/vdb1
答：您好，核实到该vdb1挂载是读写挂载，如图：
这边重启了服务器，服务器vdb1磁盘写入正常，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么原因导致的啊
答：您好，根据系统日志，核实到是因为系统有强制中断挂载的操作，文件系统有I/O报错的记录，如图：，请核实
重启服务器有修复文件系统的操作，然后数据盘得以读写挂载，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我们的服务器 有没有屏蔽百度蜘蛛爬行
答：您好，服务器是不会禁止百度爬行的。您这边若网站搭建了还没有被百度收录，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=656尽快让百度收录，在https://ziyuan.baidu.com/dashboard/index添加您的域名后模拟百度抓取诊断下。
非常感谢您长期对我司的支持!
