问：今天打算买一个独立ip，但是提示“无可用资源不允许操作”。这是为什么呢？,想增加一个独立ip，但是没法购买
答：您好，
抱歉，检查到服务器ip：127.0.0.1香港cn2线路，当前此线路并不支持增加新ip。非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名认证信息怎么删除，在你们公司提现，做了实名认证，现在已经提现完成，怎么可以删掉上传到你们公司的实名认证信息及视频
答：您好，
抱歉，由于账号有过提现操作，实名认证信息会留存，无法删除的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，
请问您是需要什么问题了啦，请您详细描述一下。同时也请你提供服务器正确远程登录密码，进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是宝塔登入不了打不开
答：您好，
检查到宝塔对应的端口不通，您可以重启宝塔服务，再试试。如确实需我司协助，请您提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，扣除1次金牌服务，并且请您提供服务器远程登录密码，进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已协助修改，请核实,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：可以重装Linux么
答：您好，
如需换成linux系统，可联系qq进行调整。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.核实域名的备案即在本账户下，域名haxkhb.com对应的备案号：苏ICP备号下只有这一个网站，过期不使用了可直接注销备案号；
2.请点击：备案信息-注销备案，填写备案密码提交注销申请；若无备案密码，请在”备案信息“的网站板块点击”注销网站”提交申请，待网站注销后空壳主体信息一般在一个月左右会自动清理注销；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
