问：您好，,jsdtbj.com不知需怎么操作，提示已备案，无法下一步
答：您好，经核实，该备案由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入，因原主体不准确，无法再转入，请注销原备案号后重新备案。
问：您好，最开始我们登陆www.cdybsp.cn手机端显示然后我反馈了问题，说是要重新进行电子核验然后我重新叫客户进行了电子核验但是返回pc端没有重新提交备案的选项，想知道现在这个备案还需要怎么操作。
答：您好，查看此账户下已经通过电子化核验补充了备案图片资料，备案状态也是正常的；此您请核实如原备案信息有变更请继续修改准确后提交变更申请，如信息均正确，此无需操作备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器的面板里边的phpmy无法使用，提示不能用ip访问http://127.0.0.1:8080/indexzhang1995
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309 调整设置，或者提供一个二级域名我司为您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，您这种情况需要先注销不用域名的备案，注销成功以后再重新添加其他域名备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，原来的接入商已经没有合作了，没办法去变更备案，所以才转接入的。
答：您好，已为您反馈至审核专员，此次转入只提供一个域名证书转入，但转入后需及时登录备案平台删除未使用域名至管局审核，可重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢，后续会删除的，
答：您好，备案已协助提交，请注意查看备案平台状态，转入成功后立即删除不使用的域名，提交变更备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题题目:为什么网站突然打不开了，提示域名解析失败
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.eanj.com.cn把返回信息提供给我司查看核实下.
