问：您好，目前在西部数码已经购买了域名 fuhushi.com 和 空间，并且已经备案了在使用。现在在阿里云买了一个域名和服务器，需要备案，请问下，我现在是在已经备案的系统中“新增网站”吗？还是怎么操作呢？？？,已经在西数购买了域名和空间，并备案了，现在买了阿里的域名和服务器要怎么备案？
答：您好，按照国家工信部要求，主机需要在西部数码购买，方可通过西部数码接入备案。如新域名需使用我司国内主机，可点击备案信息-添加网站提交备案申请；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商阿里云协助您操作添加网站备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：如图，程序已上传但无法访问
答：您好， 您的域名没有绑定到对应的主机，现在已经为您绑定，网站可以打开了 , 请您清空浏览器缓存后再测试下。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开很慢，每个页面都是一直在转
答：您好，
目前我司访问打开比较正常，速度是有点慢，我司检测到国内到香港的电信骨干网络有掉包情况，所以影响国内用户访问。我司已经反馈上级排查，不过恢复时间不确定，您这边可以晚点再测试下。
非常感谢您的支持！
问：什么时候能好哦，我是贵平台的钻石代理商，服务器是客户的，打开每个页面都很慢，一直在转，半天才缓慢打开
答：您好，请明天白天观察下,我司已经向上级网络主管部门反馈此问题,具体恢复时间需要等待网络运营商处理好即可恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天开通的4台香港163线路的云主机，下午速度还可以，可现在卡得厉害！（4台全部都卡），这个线路是在被网络攻击吗？
答：您好，我司登陆服务器操作并我卡顿现象,不排除是用户本地网络连接服务器线路不稳定导致,建议可多等会试试,其次我司有推出香港cn2线路的服务器,相对比163线路稳定一些,用户可通过业务管理–服务器管理–变更机房线路–可升级为cn2线路使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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