问：您好，授权书我检查了和新版一样，而且本身就是新版，请补要惯性操作,授权书我检查了和新版一样，而且本身就是新版，请补要惯性操作
答：您好，内容是相同的，但样板已更改，请重新下载授权书填写，授权书下载地址可参看：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，样本我下载对了
答：您好，您备案中上传的样板为，请上传此样板的授权书，并请单独上传，无需和身份证拼图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请在编辑模式下将通栏移动到下一层或底层再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我刚刚网站扩容了，但是后续不会操作，希望你们帮我们处理了一下，我们上次扩容也是你们处理的，我们这边不懂你们主机要怎么操作
答：您好，
已经为您扩容,请查看,同时在我司操作扩容期间您那边进行了服务器重启,这是非常危险的操作,会导致数据丢失,如再次提交工单进行磁盘类型操作请勿操作服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：挂上去了吗，但是网站刷新不出来啊
问：http://www.ctia.com.cn/ 这个打不开
答：您好，
问：域名如何设置定向 我想把不带shimisigw.com指向带www.shimisigw.com这个如何设置
答：您好，
域名没有解析指向我司空间ip，301重定向需要在站点上配置，请联系空间服务商咨询，非常感谢您长期对我司的支持！
问：北京BGP迁移到华中后:1. 原云主机会立即删除吗? 2. 会不会迁移后新的云主机无法启动?
答：您好，1.北京原云服务器不会立即删除，至少保留7天。
2.不会，是整台服务器所有信息搬迁过来，只变IP，其他任何不变。
问：你好 FTP上次文件 ，怎么一会可以一会不可以的
尽快处理一下
答：您好，经核实:
