问：您好，为什么还没有上报管局？,为什么还没有上报管局？
答：您好，资料已反馈至提交专员，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网址打不开，反应慢，在多台机子上实验了！
答：您好，当前测试您网站可以正常的访问，并且对应网站访问速度也正常，而根据您的情况，您不妨做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.abcwarm.com，和可以测试访问一下www.txick.net看看是否访问正常，如访问正常可以到主机管理后台中开启百度云加速，等待20-30分钟后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：将主机 xhjszcom全部设为只读
答：您好，
已设置全站只读，目前测试访问正常，若有数据更新，请取消只读设置，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问我操作备案接入验证短信是只发送到网站备案负责人手机里 然后验证对吧 法人还需要验证码 法人手机号没有收到验证短信
答：您好，查看您操作的是备案转入，备案转入只需要网站负责人验证通过即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案信息提交了核验单，最终没显示请查看
答：您好，查看您并未上传核验单，而是上传的法人授权书在核验单接口处，请注意授权书有单独的上传接口，请勿错位上传，备案为您退回，请修改准确后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经上传请核验
答：您好，资料您已上传，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前段时间，为配合西数进行老服务器数据迁移到新云服务器，以致网站对应IP地址发生了变化。当前，我公司主体下在另一处IDC有域名新增的业务，担心影响到在西数服务器下的网站，请求将我司在西数云服务器下网站的备案信息IP地址做更正。
答：您好，请问您当前是对应服务器迁移后ip改变了，需要进行对应备案信息中的ip变更吗？您可以直接登录您原来服务器备案的账户，到对应备案信息中，将服务器ip改成新的既可(就是到原来备案号下，点击修改网站就可以修改对应之前备案时提交的服务器ip地址了),非常感谢您长期对我司的支持!
