问：尊敬的西部数码您好，给客户购买一个香港虚拟主机，试了三次都是失败，说是由于网络原因，未成功，请看一下吧，谢谢！,购买香港主机老是不成功
答：您好，
我们尝试了下可以开通香港主机业务，您可以重新测试下；
若依然有问题，您可以截图我们看下您开通时的主机相关配置信息 例如，我们测试下。
问：已经可以了，谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名：smart.hk，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 please input bundled domain name . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费1年成功，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析一直不生效，经查证是域名状态被注册局停止解析的状态，麻烦 帮查下原因，尽快帮处理解决下，谢谢
答：您好，
核实到该域名还未提交实名认证，请在管理中心-域名管理-域名列表中-点击待上传资料，操作提交实名资料，待审核通过以后域名即可正常解析使用。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 这个网站建设方案书有参考文本吗？ 这个内容具体怎么写 还有这个是写主备案域名还是写当前新增网址的域名的网站建设方案。详细内容怎么写呢？
答：您好，1，非常抱歉，网站建设方案书无模板，请根据您实际网页内容填写，可百度搜寻填写样例并更改后提交；
2，填写要求请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY= ；
3，需填写此次新增的域名和主体下已经备案成功的所有域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
天津 -3
aiheyingxiang.com 【保留】
ahyxlp.com 【从当前备案中移除】
答：您好，如域名已经未使用，请点击备案信息-修改网站删除未使用域名后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
