问：,域名实名认证过的，怎么还显示等待域名实名认证
答：您好，备案启动信息验证，会将备案域名信息与工信部域名库进行比对，核实域名所有者是否一致，认证时间1-3个工作日，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统重装之后连接不上网络
答：您好，查看到对应的ip没有配置，已经重新配置，现在正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：ywtygj，上传了个静态页面，已经解析为什么打不开
答：您好，
核实到您的域名解析有误，已为您调整。
请您等待域名解析，时间大概需要20-30分钟后，清除浏览器缓存，再次测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现在还是打不开，请排查。
答：您好，
我司测试您的网站：http://www.tygjfba.com/，已能够正常访问。请您清除浏览器缓存，再次测试。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦尽快审核上报管局，谢谢
答：您好，查看到您的备案正在审核中，我司会尽快给您审核，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如何清除虚拟空间上的备案主体，或者是更换。
问：您好，nwpsy 空间，原来是王小勇，后来我们在备案信息里做了调整，现在想用nwpsy做新备案，提示说已经有主体了，无法备案，除非再增加主体。
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，已提交补充材料，请放开我单位网站。谢谢！
答：您好，查看网站是可以访问的，您的备案我司审核专员会尽快为您审核上报备案，此期间请注意查看备案平台状态，如被退回，请及时重新更正后重新提交，避免备案因信息有误被取消，影响网站使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：linux主机远程无法访问
答：您好，
问：你好，备案提交后，管局如果给我们打电话，一般问点啥？我让网站负责人提前准备一下，我这边是给他们做网站的，他们那边网站负责人事搞营销的。
答：您好，一般会问是不是某某人，是不是有备案某个网站，询问公司名称等信息，如实回答即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多个网站的负责人 可以是同一个人吗？（网站开发公司的人）一个人最多可以是几个网站的负责人？
答：您好，一个网站负责人只能在一个主体下，因为管局要求网站负责人一般都是此公司的工作人员即网站管理人员。
多个不同主体下的网站不能是同一个网站负责人,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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