问：您好，zgfzjd.cn 这个域名身份证号改过来了，你们那边没刷新吗？我开始到现在也只这一个身份证，时当时你们技术把号码填错了一个，现已改好了阿。图片传给你看下。
,zgfzjd.cn 这个域名身份证号改过来了
答：您好，好的，目前是中秋节假日时间，查看域名信息已经正确，备案专员将在节后为您审核上报。祝您假期愉快。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
测试还在继续 能不能申请延期3个小时
答：您好，帮您申请延长了5个小时，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库import页面打不开，或者上传直接失败。无论使用哪种网络连接方式都不行
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 通过sql文件导入，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，到了这步无法选择山东 请帮忙处理下
答：您好，非常抱歉，1，暂不支持山东个人备案提交，若是企业网站请修改为企业名义提交备案申请，暂不满足备案条件的个人用户请先设置转发实现访问或者使用无需备案的香港主机；
2，如确实需备案，您可以考虑备案到其他 份，但备案到其他 份时请注意如身份证非对应 份身份证，需提供对应 份的居住证提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp连接不上 西部管理中心文件管理也进不去
答：您好，当前测试您主机后台文件管理器可以访问，并测试主机FTP空间也可以连接，根据您反馈的情况，您不妨在使用FTP工具连接空间时，将FTP地址改为gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net去连接看看（FTP账号密码不变）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站注册会员时发送邮件没有收到,我在网站后台测试发邮件显示发送成功。
答：您好，
虚拟主机不支持mail函数进行邮件发送，请改为smtp方式进行发送测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
