问：您好，备案目前有地方需要调整，可是扫码后提示如下图，不知道如何操作了？,无法自助进行备案修改
答：您好，请您先删除原上传资料后再扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我单位之前已按照要求提交备案资料，因不知道需要短信验证而导致备案失败，现已重新提起，为了不影响我单位网站的使用，能否先撤销阻止访问限制，感谢为盼！
答：您好，查看网站是可以访问的，并未限制请核实并注意查收验证短信配合核验，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经解析过来了，白名单已经加了，还是打不开，本地可以打开
问：域名是 www.ssdds.cn
答：您好，核实您服务器80端口不通,请您检查下您服务器的web服务是否正常,如需我司协助,请您重新提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，并提供正确的远程登录密码授权我司处理,其次,可参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 在防火墙上放行80端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：近期主机经常受不法信息侵入，造成无法正常使用，请求协助进行清理及设置拦截
答：您好，查看到是您的网站被上传非法信息内容，请清理后访问再试，同时请联系程序提供商协助更新到官方最新版本避免再次被黑挂马。
如需我司协助清理，请提交对应的“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理”类工单，我司协助处理，涉及一定费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，数据库连接打不开
答：您好，站点数据库访问正常，站点访问你也是正常的，如图：
