问：您好，我们公司法人名字就是YAP KHIAM KIONG，可是填写进入总是写格式不对,法人名字按照营业执照填写，可是总是说格式不对
答：您好，非常抱歉，填写资料时因需为中文名称，请您先填写为其他人姓名提交备案，提交后再提交工单说明，以便为您更正准确法人姓名为YAP KHIAM KIONG,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器远程也登录不了，里面的网址都打不开页面，帮忙看看，谢谢
www.cooodoo.comtaobaiwei.com.cn
答：您好，查看系统安装windows补丁时异常，已为您进入安全模式后修复。目前可以了请测试，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能正常访问，请协助核实，谢谢~
答：您好，
目前测试访问正常附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动网络，打不开网站http://www.greatoo.com
答：您好，根据截图看您本地的解析不对，正确的解析如图
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489修改下本地dns后再试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：开通的百度云加速。
问：用户使用的移动宽带
答：您好，
您 解析的地址不是百度云的地址，而且该地址80端口不通，所以打不开。用户本地解析是有问题的，请参考上面的教程修改下dns后试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦设置下404，文件在根目录404.html，直接web.config设置404没生效
答：您好，
已经设置好了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下阿里云买的域名如何在你们这里备案？必须要转入你们这里才能在你们这里备案吗？必须要在你们这里买主机在你们这里备案吗？我有一个主机了还要买主机来备案吗？
答：您好，对应您所说的问题，我司进行备案其主机服务器需要在我司购买才行，对应备案一般是说的主机，主机在哪里备案就在哪里，而域名没有规定其在那个公司，也就是您满足主机服务器在我司就可以进行备案，备案操作参考https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感谢您长期对我司的支持!
