问：您好，核验照是否可以通过呢？,核验照是否可以通过呢？
答：您好，
1.查看账户下未上传核验照，请网站负责人微信扫码核验二维码后及时进行核验；
2.目前上传的营业执照和法人身份证证件是可以使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析是对的，空间也绑定了域名，网站打不开，而且ping不出来
答：您好，解析是生效了的，ping不通是因为服务器禁ping了，不影响访问的，这边测试访问正常，您清空浏览器缓存再访问试试，如还有问题麻烦截图提供下访问报错，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，客户十分钟前发短信验证了，请问大概多久可以恢复访问，谢谢。
答：您好，查询已发送短信，已恢复域名访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL 待确认大概需要好长时间
答：您好，解析验证错误，fc.dz169.com做了cname记录导致，请修改为A记录，再添加txt记录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：我这个是二级域名，A记录要输入IP的呀
问：为啥子我从阿里云申请的SSL证书就可以CNAME和TXT共存，你们这个就不行
答：您好，相同的主机名与txt和mx记录是一样的,会冲突,就像您邮箱@ 解析了mx记录,就不能@再解析别名一样,您可以验证颁发证书后再删除txt记录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你们这个SSL待确认要好长时间？
答：您好，已经颁发了,最长一般不超过4小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我将原来www.wuliangmian.com的域名解绑后换到cnoker.cn，现在网站后台地址登陆不进去，前台又显示混乱是怎么回事呢？
问：后台地址是http://cnoker.cn/wp-login.php
答：您好，可能是域名设置需要调整下，请提供后台登陆用户名密码我司为您核实调整下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前通过工信部官网http://www.beian.miit.gov.cn/，查询您域名.com其还没有备案，请核实您对应域名是否填写正确等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实您对应备案才通过没有多久，其备案信息还没有完全同步，建议您可以等待1-2天后再测试看看，主要现在其对应工信部官网备案数据还未同步,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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