问：www.szdata.net无法查询域名，见附件图，之前有改过虚拟主机空间，从原来华南BGP更改过来的。,www.szdata.net无法查询域名，见附件图
答：您好，请在管理中心-代理商管理-api接口页面,将127.0.0.1添加到允许ip列表中, 另外,您的api密码过于简单,请一并修改,然后到代理平台后台重设下api密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 江苏 备案期间网站要被关闭的问题 ，请直接提交到管局，不用关闭网站也是可以审核的，请直接提交，谢谢！
答：您好，查看之前为贵单位备注过此情况，但贵单位的备案于9.16号审核退回；虽管局未明确告知不可访问，但域名备案成功之前是无备案号的，无法放置备案号核对，无法满足要求；建议关闭后再重新提交，避免上报后再次退回；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是为啥
答：您好，
测试可以打开的，请您清理下浏览器缓存，重启浏览器后再登录试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：奇怪 我清理了浏览器缓存关闭浏览器重启了下还是登陆不了这是为啥
答：您好，您这边更换一个浏览器测试下呢。另外，若您要修改文件，推荐可以登录ftp去修改。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：换了浏览器还是不能登录 因为我要把空间里的文件压缩一个压缩包 ftp实现不了没法改 然后我登陆别的西数空间就可以打开文件管理压缩文件 这是咋肥事捏
答：您好，
目前我司也不清楚您本地的情况，检查文件管理正常，已经为您打包好了，请您通过ftp下载呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，由于申报等保需要，能提供下127.0.0.1云服务器机房防火墙的销售许可证？谢谢
答：您好，关于防火墙的信息可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 文中的说明 ，我司防火墙未对外进行销售，仅用做我司自身业务的防护作用，若您本地有书面文件要求，可提供扫描件截图，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
