问：ceshi.jxjxedu.com,服务器如何修改网站根目录？
答：您好，Ping ceshi.jxjxedu.com [127.0.0.1] 您域名解析ip错误，请修改。 iis中网站根目录修改可参考https://www.cnblogs.com/zhangyouwu/p/.html ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经设置了也是没用的
答：您好，Ping ceshi.jxjxedu.com [127.0.0.1] 您域名解析ip错误，请修改，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 会员账号：
需要修改联系人后做增强认证，解除域名锁定，请帮修改下，谢谢
答：您好，专员已为您更改信息，请您在管理中心-账号管理-账号实名认证处提交资料审核。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，已为您增加上传接口，请在情况说明
问：我的yrzkj.com这个域名买了三年的最近挂码了 但是我这个常用账号下找不到 我想查询下在哪个账号名下 只要账号名
答：您好，该域名您在使用至已截止，域名已超过了续费宽限期和赎回期，已无法找回或保留。
建议请注册其他后缀域名使用，如.net/top/cn注册价格比较优惠：https://www.west.cn/services/domain/
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，此处的备案资料附件如何上传呢，还有驳回里面说“2.网站名称要和实际使用一致”，这个应该如何解决
答：您好，
1.请核实提交的多网站是否网站均为：那火网络科技 ；若每个网站是不同内容，请点击：备案信息-修改网站 进入更改网站名称；备案登记的网站名称与后期网站实际名称需一致；
2.若需提供情况说明，由于上传接口数有限，可将多图拼成一张图上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
