问：您好，请问这个备案是在贵司接口吗？
备案号：粤ICP备号,您好，请问这个备案是在贵司接口吗？
答：您好，根据备案号：粤ICP备号 查询，该备案接入不在我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析无法正常生效。本地ping记录也显示的奇怪的、、
答：您好，
查看解析已经生效，请您晚点再测试下。
另外 @ 域名 只解析了mx txt记录，没有cname记录和A记录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下，之前客户的域名在新网，并且网站能正常打开，但是我按照之前的解析做了，网站无法打开，请您帮我看下是哪里有问题吗？附件为之前的解析记录。
答：您好，检查从您提供的截图上看解析和现在的解析是一样的,没有 别的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦查下 唐山 路南东健纸包装制品厂之前备案的还存在吗？有部门找我们说备案变成黄色网站了。
答：您好，通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，唐山 已经注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙看下
答：您好，目前我司并未收到通知书，收到后会第一时间与您联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的空间是买的贵公司香港的，域名老是被墙，我现在想备案，请问可以备案吗？空间不是国内的能否备？
答：您好，
抱歉，香港主机无法备案，若需备案需使用国内主机/服务器 ,您可以选择将香港主机升级到国内机房（型号），或重新购买一台国内主机，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那域名能不能备案呢？
答：您好，主机服务器是国内的以后，就可以进行域名网站备案，域名获取到了备案号，才可以绑定国内主机使用。
网站备案流程您请参见：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng==
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的虚拟服务器可以备案15个域名是吗？
答：您好，
请提供的您的虚拟主机ftp名或服务器IP，以便核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，FTP账号
答：您好，经查询，ftp:frogsondjj 可免费备案网站15个(一个网站对应一个域名)，当前已使用6个 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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