问：您好，备案核验编号: 麻烦尽快 处理下 客户着急做新的备案,备案核验编号:
答：您好，核实有提交注销申请，已上报管局申请注销；若提交密码无误，一般一个工作日内会审核注销的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前使用的是Win主机，想要更换为linux主机，如何操作？
答：您好，1.需要您把当前服务器上所有数据备份到本地;
2.您可以在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–重装–选择不保留数据安装linux系统;
3.安装后自行搭建站点,并上传数据文件到linux服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
127.0.0.1:
下午购买后一直登陆不上去！
答：您好，
问：不关闭访问速度慢
问：shanxizizhi.gotoftp3.com
答：您好，已处理，主要是这三个文件，删除或者改名均可，请再试访问下，谢谢。
问：您好，这边是收到验证码验证一下就可以了，其他的什么都不用做了，是这个意思吗？？
答：您好，是的，完成短信验证后等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我只收到1张10元的优惠券，但我购买域名的时候显示不支持此优惠券
答：您好，截图中获取赠品，可以获取到域名的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，像这种情况，怎么办呀？
同一个人，两个公司。。。
备案时，提示一个手机只对对应一个人
答：您好，同一个手机号不可用作两个不同负责人备案，请告知现提交非负责人姓名，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
