问：您好，我的域名在exdsoft.com西部数码购买, 主机托管在别的公司那边已经备案, 备案号 粤ICP备号-1, 还需要在西部数码这边备份吗?,我的域名还需要备案吗??
答：您好，
根据工信部要求，网站备案申请需通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；若实际未使用我司主机，无需在我司操作备案的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们备案的时候需要填授权书 这个兹授权单位和授权单位盖章 分别怎么写呢？谢谢
答：您好，请说明具体是哪个 份的备案，以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前正常，未做任何修改操作，现在无法打开网站，解析ip一直未生效
答：您好，此域名还未完成实名，被暂停解析。请您QQ协助您完成域名实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，2022月8月25日，用户与浙江 教育厅已确认（联系方式：，企业经营范围不涉及教育类前置审批内容
答：您好，好的， 已为您备注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jzne.net.cn 网站打不开
答：您好，系统检测到虚拟主机[nxjzxny]存在严重漏洞，遭受黑客利用入侵服务器，执行关闭，请通过FTP先清理一下网站内的木马程序，然后再申请恢复,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请先今天先打开 这边分析下漏洞情况
答：您好，已经开启了，请尽快检查并清理一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 感谢贵方支持
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持！
问：选择域名注册，发现返回值，只能查找到。top域名，com和cn域名net等无法注册查询代理账号代理后台注册域名网址： ww.httu.cn
答：您好，请提供下管理员账号 、密码和后台专属密码，为您核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案人脸识别上传资料一定要法人吗?可以代理人来操作吗?写一份授权书
答：您好，1，网站备案人脸识别是由网站负责人配合，如法人不便配合，可以填写网站信息时填报其他实际网站管理人作为网站负责人；
2，请详细说明具体是哪个 份的备案，以便为您核实是否需补充授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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