问：您好，我另一个账户个人备案的手机号已经没有使用了，那个账户名下有备案多条域名。现在我想对其中一个域名进行企业备案，我该怎么操作,个人备案手机号已注销，现在想对其备案域名中的一条进行企业备案
答：您好，请提供下具体域名，以及拟备案的企业名称，以便核查备案信息后，再准确回复您如何操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名ucying.com，拟备案企业：厦门禧屿文化传媒有限公司
答：您好，
1.您需先申请注销域名ucying.com原网站备案号：蜀ICP备号-1，注销成功后，再注册登录新账户下，按照首页- A-首次备案进入，重新提交企业备案申请；
2.若原来填报的负责人手机号已未使用，您可至管局网站www.028icp.com 注册账户，点击：注销备案操作，向管局提交书面注销备案申请材料，管局收到后，会在5个工作日内协助处理；
提示：注销原网站备案号后，该域名会暂时无法打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们可以帮忙处理一下吗，我们对流程不太熟悉。如果管局流程办理完后，我们还需要在西部数码这里注销吗。
问：您好，注销单个域名后，会对其他域名备案影响吗
答：您好，1，查看账户下之前有操作注销，但提交注销申请后因未配合短信验证被退回。如确认需注销，可在备案账户下重新操作注销，提交后请原负责人手机注意配合验证（如收到验证码后不清楚如何验证，可在备案账户下将验证码提供，我司协助您验证试试）；
2，注销单个网站不影响其他子备案号下域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是我们原本的手机号没办法接收短信
答：您好，
如是无法配合短信核验，操作在线注销，请您点击 《四川 注销申请表》 下载注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请至管局申请注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站主页出现‘过安全狗、云锁、阿里云、360、护卫神、D盾、百度云、各种杀软！“，请帮我处理一下，不知道为什么会产生这个问题
答：您好，
核实原因为程序被黑导致 （已经为您删除了模板中明显的挂马文件），请登录程序后台重新设置下默认首页模板 ，并请彻底清理程序挂马，排查程序漏洞并修复程序漏洞 ，
处理后可以通过文件管理–批量设置权限功能，参考附图 设置，可以提高网站安全 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在主页出现的是这个，我的模板是默认default，不明白需要改哪里
答：您好， 请提供下程序后台访问地址，登录账户密码我司协助核实 ，
需要通过程序后台重新设置下调用的模板，之前调用的模板首页为挂马文件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
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