问：您好，如下图片中红线圈起来的域名即将到期，此域名目前已经不在使用了，我们准备不在续费，需要注销备案，但是查不到备案信息，请求协助,帮忙查一下我们这个域名是在哪个账号下备案的？
答：您好，通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，域名biocone.com.cn当前是没有备案记录的，无需申请注销备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机续费后数据库不见了
答：您好，
问：服务器ip异常 被拦截 请更换个ip
答：您好，已经申请为您更换新ip为127.0.0.1,现在使用360浏览器访问http://127.0.0.1:8887/ 是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我们的服务器安装的是宝塔面板，最近发现某些站点有入侵的风险，我开通了宝塔的防火墙，但是开启以后，会出现某些网站502错误，不知道是什么原因
答：您好，
请您提供对应的域名信息。
同时提供宝塔登录地址、用户名、密码 以及此服务器正确的远程端口、密码 进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙找回cdkly.bak数据库的备份文件，我再重新购买数据库来放置数据，数据库文档只有不到1M的大小，麻烦了一定给我查一下。此网站是国企的对外网站，由于长时间不从事此行业，忘了关注，在此麻烦了。
答：您好，已放置到xkyct.com站点目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sxhyh.com绑定不成功
答：您好，sxhyh.com 域名没有备案号，若是绑定国内主机，域名先完成网站备案，获取备案号再绑定。
备案您请详见：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng==
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案需要费用吗？如何备案？域名在你公司注册，主机也在你公司
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：两台服务器如何对拷系统以及数据？
答：您好，如是要迁移到另外一台新服务器，可以做云镜像，参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 操作即可，非常感谢您长期对我司的支持！
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