问：您好，我做短信验证，收到的验证码正确无误，手机号也对，营业执照（统一信用代码）后6个字符也填好了，但是报错了，不知道原因,备案短信验证失败，不明原因
答：您好，1，短信验证时证件号码请填写为负责人身份证号码后六位，非营业执照号码；
2，为您验证时提示已完成验证，
如您已完成短信验证，资料已正常进入管局审核阶段，请耐心等待管局审核结果（四川 份备案近期大约需5个工作日）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，抱歉，不支持删除，如果该用户已不是会员可对此用户进行添加标签注明 用于 分 ，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
客户管理这里有而积分明细这里没有 。。。。还有添加标签注明在哪了
答：您好，1.客户管理里面的用户是客户授权访问了小程序会显示；
积分明细是领取了积分的客户列表，如客户没有积分领取则不会显示；
2.添加标签是针对会员管理用户设置，如图；目前您的小程序并没有设置会员卡，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，不支持隐藏和删除。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近几呼每天都有服务器出现临时性的网络中断，这个问题贵司能否解决一下？或者是机房更换线路，这样能否解决问题？
答：您好，核实用户有多个服务器,请问具体是哪个服务器无法登录,请告知服务器登录信息,账户和密码我司登录检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我是西部数码的忠实粉丝，我手上很多客户都是在西数做的，这边其中一台C盘的系统文件突然爆满，麻烦看一下，顺便处理一下，感谢
答：您好，
附图，我司已为您清理了临时文件，但可用空间还是较小，建议您考虑升级服务器系统盘大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是 那这一百的意义在哪里 就2G内容 我100卖CDN 或者服务器的配置不更好么
问：100可以加多少G 这个应该我也想得通 我以为是把系统的20G的内容处理一下
答：您好，费用已经退回您的账号中，您可以用于服务器升级系统盘大小,可以联系QQ 协助升级，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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