问：您好，我公司的备案已经过去一个多月了，这次提交不会再被打回了吧？,备案还存在其他问题吗
答：您好，查看您的备案是今天上报管局审核的，最终审核结果需以管局下发结果为准，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，为您带来不便很抱歉，现在已经在修复中，请您晚些时候在进行尝试提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：http://ghxt..com/
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：嗯嗯，我刚刚重启了两次服务器，就可以打开了。谢谢了
答：您好，
客气，建议您再观察一下。
如果还有问题，请提交对应工单类型授权并提供服务器远程账号密码。
我们可以进入系统内部帮您初步核实排查一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，独立IP是禁ping的，所以您ping提示超时，请直接访问解析到独立IP的域名测试是否可以访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，按常见问题里说的，在首页没找到。
答：您好，如您是服务器，请登录到您购买服务器账户下点击业务管理-服务器管理-管理查看备案码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，点哪个？
答：您好，请登陆西数官网您的管理中心–业务管理—服务器管理—-进行查看即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核实上报至域名验证库的域名bjkcsj.cn实名信息不完整，缺少证件类型和证件号，请联系注册商完善后重新上报至域名库再提交备案，域名实名信息与备案单位或法人需一致.
答：您好，此并不是您的将域名信息更新就可以，而是您更新后需要联系您的注册商将准确的域名实名认证信息上报到管局的域名验证库内生效（一般需要3个工作日生效）后再将备案提交上来，我司上报管局才不会因此原因退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
