问：您好，付了10用APP采集码一直提示获取采集码失败，请稍候重试，无法生成,付了10用APP采集码一直提示获取采集码失败，请稍候重试
答：您好，给您带去不便了，采集码功能已恢复，重新点击购买试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问贵司云主机不允许主机自动同步时间吗？
答：您好，是可以同步的，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=573 进行设置对应的liunx服务器同步即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请立即注销hagx.gov.cn
答：您好，
请您补充提供下上级要求注销此域名的文件，我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们就是主管单位
答：您好，域名已注销，根据域名规则，域名注销后进入赎回期，赎回期后域名将被注册局随时删除并重新开放注册，请您了解，谢谢
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，按工信部要求，在国内开办论坛需要办理电子公告审批，详情请参见http://www.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/queryMutualityDownloadInfo.action?id=30；目前个人暂不能申请，江苏和上海允许企业备案论坛，其余地 企业若是打算主要做论坛网站，还是需可以咨询下所在 通信管理局具体的办理要求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实解析到gelfcasa 虚拟主机，但网站目录下不存在product 目录，请检查程序文件是否上传完整
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站首页客户反应偶尔打不开，这个情况比较多
答：您好，
1.反馈下无法打开的完整报错截图
2.请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
