问:您好,杭州黔优网络科技有限公司企业域名备案时的办公室固定座机 错误的,我们公司没有固定座机,紧急联系电话:,企业备案时办公室固定座机是错误的
答:您好,已删除错误座机并备注应急手机号,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:ecloud.tech,续费年限:1年,错误原因:该域名转移受限,请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,已为您处理,请您再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器出现异常,无法远程链接,上面的所有网站均无法打开。
答:您好,核实到主机并未启动起来,正在自检,如图:
请耐心等待主机自检完成后,再进行远程服务器操作,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1网络不通,请帮我们查看
问:能快点吗?
答:您好,查看是过期机房断网了,已联系机房处理恢复请在测试,建议以后在到期前续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:代理平台后台设置1.5的折扣后,折扣生效但是【月付金额*12】和【季付金额*4】均低于半年付和年付金额很多,
答:您好,我司主站也是有差别的,但您设置了1.5后,放大了差价,服务器折扣一般都是低折扣,您可以设置九折或八折试试,谢谢
问:您好,请问如何注销掉已经备案过的网站,看帮助有说 可以点击 注销网站提交,但是没找到 注销网站的按钮在哪里 ,请问在哪里提交。
答:您好,新增网站和注销网站无法同时进行,如需注销网站需退回备案撤销新增网站后才能操作,请核实是否需为您退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名已经解析,为什么还打不开?
答:您好,
测试解析和绑定已生效,访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!