问：您好，副本找不到了，备案核验资料拍照上传营业执照正本可以吗？,备案核验资料拍照上传营业执照正本可以吗
答：您好，是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名打不开，2级域名也打不开网站，zhengke.gotoip1.com
答：您好，zhengkehuanjing.com域名停止解析状态无法正常解析，请您联系域名注册商核实看下是什么问题，香港二级域名无法访问的，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：查询jiushanyun.com备案需要业务备案码
答：您好，查看到您对应的域名解析到jiushanyun ，对应的主机备案码，可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-业务备案码中进行查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1到期了 忘记续费 了,麻烦给续费下
答：您好，经核实，此服务器过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扇 扫描方式进行数据恢复。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收恢复费用980元 云服务器续费费用：1424元/年，
若数据恢复不成功，相应款项将退还给您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，退回来了，那我现在要做什么；请明示
答：您好，
1.核实贵单位原备案号只有空壳主体：；
2.新增网站时会核实原主体信息，若主体信息不准确容易导致新增网站失败；建议注销空壳主体后再重新申请新备案；
3.可向管局提交书面材料申请注销，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载北京 空壳主体注销后，删除本账户下新增网站接入信息（备案信息-删除所有信息），删除后返回首页选择A首次备案，重新登记新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
