问：您好，恢复备案状态到成功的 ,恢复备案状态到成功的
答：您好，已恢复至最近一次成功状态，可重新操作备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已按照上个工单进行过户，请查询一下 域名 txlcinfo.cn 注册人证件号码信息，是否更换新的证件号
答：您好，是的，您已经更新证件号码为：R
因工信部验证库需要时间更新，您今天过户后可以等周五中午后提交备案试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何关闭ftp功能
答：您好，非常抱歉，对应默认虚拟主机FTP空间无法直接设置无法通过FTP上传文件，如要设置禁止空间中的文件上传，可以到主机管理后台，文件管理器中将主机www站点根目录设置为只读既可，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 ，其就可以禁止到站点目录的文件上传和写入（注：我司对您网站程序架构不是很熟悉，所以对应只读设置后，也有可能会导致您网站程序本身的访问出现异常）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚接到工业和信息化部网站备案系统的邮件，告知我们的ICP备案已通过，但在ICP备案系统查询，备案状态显示还是“管局审批中”。
答：您好，备案已通过，我司备案平台数据目前已更新，可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，效率很高啊，8个工作日就批下来了，超出我们的预期，正好赶上我们的急需，谢谢！万分感谢！
答：您好，管局审核备案官方回复均是20个工作日，一般广东在2周左右，也算是比较快的审核进度了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：vdot.com.cn邮箱这两天被限制发送邮件，其它很多发1000多封都没问题，这个域名的邮箱这两天都发不了多少封，都是正常的发送
答：您好，可能被系统的反垃圾系统监控到了，请控制发信频率和内容，过一两天再观察。
问：能解除吗
答：您好，云邮不允许大量群发邮件，特别是营销类邮件和垃圾邮件很容易触发反垃圾系统限制，请合理使用云邮。如果需要群发营销类邮件可以尝试申请EDM服务，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
